Esperienza Utente

Parlando di esperienza utente, si fa riferimento a tutti gli accorgimenti messi in atto, lato graphic design e lato programmazione web, affinchè l’esperienza di navigazione di un utente su un sito web sia la migliore possibile.
Cosa s’intende con questo? Lo studio di tutti i piccoli dettagli che, messi insieme, possono determinare (e lo fanno, nella maggior parte dei casi) il successo di un sito internet.
Alcuni fattori che rientrano nello studio dell’esperienza utente:

– soddisfazione dell’aspettativa: sul sito sono presenti tutte le informazioni necessarie?
– navigazione semplice e intuitiva: l’utente riesce a reperire facilmente le informazioni necessarie?
– percezione del valore: il sito trasmette esattamente il messaggio che voglio sia percepito dai miei clienti/utenti?
– affettività: l’esperienza di navigazione dell’utente sul sito è stata così positiva da spingere l’utente a tornare nuovamente sul sito?

Lo studio dell’esperienza utente precede la realizzazione della grafica di un sito internet e la sua applicazione va di pari passo con la programmazione del sito stesso.

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